واقعیت مجازی و تکنولوژی مشابه آن یعنی واقعیت افزوده، هنوز برای بسیاری از مشتریان جذاب است چرا که تعداد بسیار کمی از برندها آن را به کار بردهاند. شرکتها از این تکنولوژیها استفاده میکنند تا بتوانند کیفیت خدمات خود به کاربر را بالاتر ببرند و فرصتهای جدیدی در بازار ایجاد کنند. رابط کاربری که این تکنولوژی پیاده سازی میکند، تقریبا برای اکثریت افراد جذب کننده است.
از آنجایی که تبلیغات نوعی فعالیت است که مستقیما با مشتری در ارتباط است، ایجاد تجربه بهتر برای کاربر، در جذب کاربران بسیار مفید خواهد بود. شرکتهای بزرگی مانند کوکاکولا، مکدونالد و چندین شرکت دیگر اقدام به پیادهسازی تبلیغات واقعیت مجازی به شکلهای مختلف کردهاند و کمپینهای تبلیغاتی، فعالیتهای مربوط به رقابت، برگزاری رویدادها و ابتکارات نهادی برخی از نمونههای استفاده از تبلیغات واقعیت مجازی هستند.
نمونههایی از واقعیت افزوده و واقعیت مجازی در مارکتینگ
نمونههای بسیار زیادی وجود دارد که از تبلیغات مجازی برای جذب مشتریان استفاده شده است. در ادامه نگاهی به برخی از این نمونهها خواهیم انداخت تا با این خدمت شگفت انگیز آشنا شوید.
نیویورک تایمز و عینکهای هدیه
مجله نیویورک تایمز در اقدامی جالب، عینکهای واقعیت مجازی را برای تعداد خاصی از مشتریان خود ارسال کرد تا بتوانند بسیاری از فیلمهای موردنظر خود را از طریق این عینکها مشاهده کنند. این مسئله علاوه بر این که کاربران را به وفادار ماندن به محتوای این مجله تشویق میکند، بلکه شدت درگیری حسی کاربران را با فیلمها و خود مجله را افزایش میدهد که خود به وفاداری هر چه بیشتر مشتریان وفادار نیز کمک میکند.
کفشهای شرکت مرل
شرکت مرل یک تولیدکننده کفش است که اقدام به اجرای ابتکار جالبی کرد. این شرکت در رونمایی از جدیدترین کفشهای پیاده روی خود، با استفاده از واقعیت مجازی اقدام به ایجاد یک تجربه جدید پیادهروی در فضای سه بعدی کرد. در این تکنولوژی کاربران کفشها را میپوشیدند و روی سطح مختلفی مانند صخرهها، کفش خود را امتحان میکردند. کارشناسان این ابتکار شرکت را یکی از جالبترین انواع تبلیغات واقعیت مجازی اعلام کردند.