افراد موفق كار‌های متفاوت انجام نمی‌دهند، بلكه كارها را به گونه‌ای متفاوت انجام می‌دهند.
شبکه‌های اجتماعی تحول عظیمی در عادت‌های مردم ایجاد کرده‌اند و این تغییر عادت‌ها جایگاه ویژه‌ای به بازاریابی دیجیتال (دیجیتال مارکتینگ) داده و کسب وکار‌های امروزی را به سمت ارائه روش‌های متفاوت در ارائه محصولات و خدمات سوق داده است.
این رسانه‌ها بهترین ابزارهایی هستند که امکان بازاریابی دوجانبه (ِDialogue Marketing) را فراهم کرده‌اند و مشتریان را بسیار بیشتر از قبل در پروسه خدمات رسانی شرکت‌ها مشارکت می‌دهند. اما این رسانه ها زمانی تبدیل به یک ابزار قدرتمند می‌شوند که از آن‌ها نه برای تبلیغات معمول گذشته، بلکه برای ایده‌های خلاقانه در تولید محتوا بکارگرفته شوند.
مهمترین نقش یک شرکت تبلیغاتی ارائه پیشنهاد‌هایی است که صاحبان کسب‌و‌کار‌ها را در مسیری خلاقانه هدایت کند تا بتوانند به شیوه ای کارامد از ابزارهای شبکه‌های اجتماعی در جهت جذب مخاطبین بیشتر (بازاریابی) و درنتیجه افزایش درآمد استفاده کنند.
Fortune 500 به معرفی برندهای برتر در صنایع مختلفی ازجمله هواپیمایی ،کافی شاپ ، مالی و بانکداری و لوازم آرایشی می پردازد که ابزارهای شبکه‌های اجتماعی را به بهترین شکل بکار گرفته‌اند:
Southwest:
استراتژی این شرکت هواپیمایی در مدیریت شبکه‌های اجتماعی، ایجاد سرگرمی و جذابیت برای مخاطبینش است. تمامی اعلان‌های شرکت با فونت‌های خاص و رنگ‌های جذاب و با استفاده از عکس و ویدیو در توییتر، فیس بوک، پینترست، اینستا گرام ، یوتیوب و فلیکر قرار داده می‌شوند که باعث محبوبیت زیاد این شرکت در بین مخاطبین شده است. عجیب نیست که اعتماد و وفاداداری مشتریانش رتبه 7 برترین شرکت‌های تحسین شده را در سال 2013 برایش به ارمغان آورد.
Starbucks:
استارباکس می خواهد به خنکی یک لیوان ice coffee باشد و از حضور خود در شبکه‌های اجتماعی برای خلاقیت استفاده می‌کند. صفحه پینترس استارباکس پر از عکس‌های جالب است از آن‌هایی که مشتریان ارسال کرده اند تا پیشنهاد هایی که برای سرویس هایDIY( خودت انجام بده) شده است. با کمک یک کانون تبلیغاتی، صفحه اینستاگرام استارباکس پر از عکس‌های هنری قهوه است که اغلب هواداران فرستاده اند. در توییتر هم آموزش‌هایی حول فرهنگ مصرف قهوه وجود دارد. جدیدترین پروژ اجتماعی اش مسابقه جام سفید است که از طرفدارانش می خواهد که طرح هایی برای لیوان های کاغذی‌اش ارسال کنند.
Capital One:
این بانک به خوبی درک کرده است که قدرتمند‌ترین ابزار در شبکه‌های اجتماعی داشتن ارتباط تنگاتنگ با مشتری است و به همین دلیل کاملا روی آن تمرکز کرده است. در فیسبوک و توییتر تقریبا به تمامی نظرات کاربران، صرف نظر از اینکه مثبت یاشد یا نه جواب می‌دهد . یکی از طرح های جالب این بانک طرح تشویقی برای سفر است که مبالغی را به مسافت‌های مشخصی می‌پردازد و در این راستا صفحه اینستاگرام اش پر از عکس مکان‌های توریستی دنیاست که کاربران را برای سفر ترغیب می کند. در صفحه پینترست هم چندین کمپین برای تعطیلات و سفر اختصاص دارد و مشتریان می‌توانند از بین آن‌ها امکاناتی را که دوست دارند، انتخاب کنند.
Estée Lauder:
شبکه‌های اجتماعی استه‌لادر در یک عبارت خلاصه می‌شود: توجه به جزئیات. صفحه اینستاگرام و پینترست، عکس‌های زیبایی از آرایش و پوست و ناخن است که اثری از تبلیغ مستقیم محصولات خودش نیست. در توییتر و فیسبوکش آموزش‌هایی در زمینه مراقبت از پوست و مو وجود دارد که از وب سایتش گرفته می‌شود و محلی برای پاسخ گویی به سوالات و پیشنهاد‌های مشتریان است.
شرکت تبلیغاتی سي‌سرو با تجربه چندین ساله در حوزه بازاریابی دیجیتال (دیجیتال مارکتینگ) و به طور خاص مدیریت شبکه‌های اجتماعی و تولید محتواهای خلاقانه می‌تواند در این زمینه به شما کمک کند تا استراتژی‌های بازاریابی دیجیتال (دیجیتال مارکتینگ) خود را بهبود بخشیده و در دنیای پویای بازاریابی دیجیتال (دیجیتال مارکتینگ) توان رقابت با بهترین رقبای صنعت خود را داشته باشید.
در ادامه مطلبی در مورد نحوه بکارگیری تخصصی از شبکه‌های اجتماعی در صنایع آرایشی گنجانده می‌شود.
