امروزه بازاریابی دیجیتال به یکی از مهمترین روش‌های بازاریابی در دنیا تبدیل شده‌است. کمتر شرکت موفقی را می‌توان نام برد که از مزایای بازاریابی دیجیتال (دیجیتال مارکتینگ) بهره نبرده باشد. با افزایش تعداد کاربران اینترنت در ایران که حدود ۲۵ میلیون نفر اعلام شده‌است و با توجه به رشد ۲۹ درصدی سالانه ، شرکت ها بیش از پیش به داشتن یک برنامه بازاریابی دیجیتال یکپارچه نیاز پیدا می‌کنند.
این موضوع باعث می‌شود که کسب‌و‌کارها برای پیداکردن مشتریان جدید و همچنین ایجاد روابط بهتر و پایدارتر با آنها به استفاده از بازاریابی دیجیتال روی بیاورند. از آنطرف در ایران شاهد افزایش شرکت هایی هستیم که از آنها تحت عنوان آژانس بازاریابی دیجیتال (دیجیتال مارکتینگ) یاد می‌شود. شرکت‌ها برای همکاری با این نوع آژانس‌ها با گزینه‌های زیادی روبرو هستند که انتخاب را برای آنها سخت‌تر می‌کند.
یک شرکت بازاریابی دیجیتال زیرمجموعه‌ای از یک شرکت تبلیغاتی خدمات کامل قرار می‌گیرد که در سبد فعالیت های خود در کنار فعالیت هایی همچون تبلیغات رسانه‌ای و میدانی، برندینگ ، تحقیقات بازار و… بازاریابی دیجیتال را نیز قرار داده است. در مطالب قبلی در مورد انواع آژانس‌های تبلیغاتی در ایران صحبت شده است. اما بعضی از شرکت‌های تبلیغاتی به صورت تخصصی تر در زمینه بازاریابی دیجیتال فعالیت می‌کنند.
در زیر انواع آژانس های بازاریابی دیجیتال در دنیا و ایران آورده شده است که حیطه فعالیت بعضی از آنها با یکدیگر دارای هم‌پوشانی است:
۱.مشاوران بازاریابی دیجیتال:
اگر شما بیشتر به دنبال راهنمایی و مشاوره هستید تا اینکه یک آژانس همه امور بازاریابی دیجیتال (دیجیتال مارکتینگ) شما را برعهده بگیرد، یک مشاور بازاریابی دیجیتال مناسب کار شماست. مشاوران وقت خود را صرف تحلیل بازاریابی آنلاین شما می‌کنند تا بتوانند به شما پیشنهاد‌های استراتژیک بهتر و جدیدتر بدهند. با اینکه بسیاری از مشاوران بازاریابی دیجیتال به صورت تیم یک نفره فعالیت می‌کنند، آژانس‌های بازاریابی دیجیتالی وجود دارند که از چندین تیم تشکیل شده‌اند.
۲. آژانس‌های سئو (SEO):
به تازگی شرکت‌ها به اهمیت بازاریابی دیجیتال بیشتر از قبل پی برده‌اند و به همین دلیل سرمایه‌گذاری بیشتری در این حوزه انجام می‌دهند. این باعث شده‌اند که آژانس‌های بازاریابی دیجیتال به صورت تخصصی‌تر فعالیت کنند. یکی از بزرگترین نوع آژانس‌های بازاریابی دیجیتال تخصصی، آژانس های سئو ( بهینه سازی موتورهای جستجو SEO ) هستند. شرکت‌های سئو روی بالابردن رتبه سایت مشتریانشان در موتورهای جستجو تمرکز کرده‌اند. این آژانس‌ها در این راه از استراتژی‌هایی همچون ساخت لینک و بهینه کردن تک صفحه استفاده می‌کنند. بعضی از این نوع آژانس‌ها همچنین روی بازاریابی محتوا نیز تمرکز نموده‌اند.
۳. آژانس‌های بازاریابی دیجیتال کوچک:
هدف آژانس‌های بازاریابی دیجیتال کوچک که به آنها بوتیک بازاریابی دیجیتال نیز گفته می‌شود این است که به کسبوکارهای کوچک کمک کنند که از اینترنت به عنوان ابزاری برای رشد و بهبود کسب‌و‌کار خود استفاده کنند.
۴. آژانس‌های تبلیغات آنلاین ( تبلیغات کلیکی Pay Per Click )
آژانس‌های بسیار زیادی وجود دارد که به طور خاص بر روی راه‌اندازی کمپین تبلیغات آنلاین تمرکز کرده‌اند. این آژانس اغلب در آوردن مشتری برای شما به خوبی عمل می‌کنند هر چند که اغلب هدف آنها افزایش تعداد مشتری‌های شماست نه بالابردن کیفیت روابط با مشتری.
۵. آژانس‌های بازاریابی دیجیتال خدمات کامل:
وظیفه این آژانس‌ها همانطور که از اسمشان پیداست، ارائه خدمات بازاریابی دیجیتال (دیجیتال مارکتینگ) کامل است. این آژانس‌ها می‌توانند شرکت‌های بزرگ و یا کوچک باشند ولی خدمات زیاد و قابل توجهی را ارائه می‌کنند. آنها به کسب‌و‌کارها کمک می‌کنند که با استفاده از انواع کانال‌های دیجیتال مانند طراحی وب‌سایت، شبکه‌های اجتماعی، بازاریابی ایمیلی، بازاریابی موبایلی، بازاریابی محتوا، بهینه سازی وب‌سایت، تبلیغات اینترنتی و … رشد کنند.
مهمترین نکته‌ای که باید به آن در جهت موفقیت یک آژانس بازاریابی دیجیتال توجه داشت این است که خلاقیت جزيي جدایی ناپذیر از این نوع کسب‌و‌کار است. خلاقیتی که در سایه استراتژي‌ها و برنامه‌ریزی هدفمند بتواند با در اختیار گرفتن بهترین و کامل‌ترین رسانه‌های دیجیتال، تفاوت کسبوکارهای مشتریان این نوع آژانس‌های بازاریابی را به خوبی به طیف وسیعی از افراد نشان دهد.
در ادامه برخی از آژانس‌های بازاریابی دیجیتال کشور را معرفی می‌کنیم:
۱.شرکت تبلیغاتی و بازاریابی دیجیتال مات:
مات یک شرکت تبلیغاتی محسوب می‌شود که در سبد خدمات خود بازاریابی دیجیتال را به عنوان بخشی مهمی از آن قرار داده است. این شرکت فعالیت هایی از قبیل ممیزی دارایی های دیجیتال، ایجاد و بهبود دارایی های دیجیتال، کمپین های ۳۶۰ درجه بازاریابی و تبلیغات دیجیتال، تدوین استراتژی خلاق دیجیتال، خرید و اجرای رسانه های دیجیتال، تحقیقات بازار آنلاین و… را انجام می‌دهد.
۲.شرکت ای نتورک ( A network):
شرکت ای نتورک در ابتدا به عنوان یک آژانس بازاریابی تبلیغات آنلاین ( تبلیغات کلیکی) فعالیت خود را شروع کرد. در حال حاظر این شرکت کار استراتژی دیجیتال و مشاوره کسب‌و‌کار ( نوع یک) نیز انجام می‌دهد. بهینه سازی موتورهای جستجو، طراحی و آنالیز سایت و مدیریت شبکه‌های اجتماعی در سبد فعالیت‌های دیجیتال این شرکت قرار گرفته‌است.
۳. شرکت نوین مارکتینگ:
این شرکت نیز در ابتدا کار خود را با تبلیغات کلیکی شروع کرد و سپس بازاریابی دیجیتال (دیجیتال مارکتینگ) در حوزه‌هایی مانند تبلیغات گوگل، بهینه سازی سایت، تبلیغات و بازاریابی در اینستاگرام و همچنین طراحی سایت را به فعالیت‌های خود اضافه کرد.
۴. شرکت پلیگان:
این آژانس بازاریابی دیجیتال فعالیت‌های خود را معطوف به تدوین استراتژی‌های بازاریابی دیجیتال، بازاریابی موبایی و اپلیکیشنی و همچنین آنالیز وبهینه سازی وب‌سایت کرده‌است.
۵. شرکت صباویژن:
این شرکت، ازنوع چهارم آژانس‌های بازاریابی دیجیتال است که به طور تخصصی تبلیغات آنلاین انجام می‌دهد. سبد خدمات این آژانس از تبلیغات بنری، تبلیغات کلیکی و تبلیغات ویدئویی در فضای آنلاین تشکیل شده است.
۶. شرکت تگ مایندز:
مدیریت و تحلیل شبکه‌های اجتماعی به همراه بازاریابی محتوا از جمله فعالیت‌های دیجیتالی هستند که تیم جوان این شرکت ادعای انجام آن را دارد.
۷. شرکت آویژه:
آویژه به شکل رسمی فعالیت خود را از سال ۱۳۹۲ آغاز کرده است. این شرکت راه حل های بازاریابی آنلاین از جمله سئو و بهینه سازی وب سایت، مدیریت شبکه های اجتماعی، بازاریابی محتوا، تحقیقات بازار آنلاین و طراحی و توسعه اپلیکیشن موبایل را به سازمان ها ارائه می دهد.
۸. شرکت تبلیغاتی و بازاریابی دیجیتال سی‌سرو:
سی‌سرو یک شرکت تبلیغاتی است که به جز مشاوره استراتژی و بازاریابی، برندینگ، خدمات ارتباطات و تبلیغات، بازاریابی دیجیتال (دیجیتال مارکتینگ) را نیز در سبد خدمات خود آورده‌است. این شرکت یک آژانس بازاریابی دیجیتال خدمات کامل است که کار طراحی وب‌سایت، ممیزی دارایی‌های دیجیتال، ارتقای رتبه و بهینه‌سازی وب‌سایت، روابط عمومی آنلاین، مدیریت شبکه‌های اجتماعی، بازاریابی محتوا، بازاریابی ایمیلی و موبایلی و … را انجام می‌دهد.
این‌ها نمونه‌ای هستند از آژانس‌های بازاریابی دیجیتالی که در ایران فعالیت می‌کنند و همانطور که مشاهده کردید اغلب آنها از نوع آژانس‌های بازاریابی دیجیتال خدمات کامل ( نوع ۵ ) به شمار می‌روند. شرکت سی‌سرو به عنوان یکی از پیشروان و با سابقه‌ترین شرکت‌های تبلیغاتی و بازاریابی دیجیتال (دیجیتال مارکتینگ) در ایران همواره تلاش کرده است که با درنظرگرفتن خلاقیت و استراتژی‌های هدفمندی در جهت استفاده بهینه از رسانه‌های دیجیتال،کسبوکارهای مشتریان خود را بهبود ببخشد.
مقایسه آژانس‌های بازاریابی با بازاریابی درون سازمانی را اینجا بخوانید.
