امروزه در اینترنت میلیون‌ها محتوا وجود دارد که به صدها هزار موضوع مختلف می‌پردازند. بسیاری از این نوع محتواها، به شکل یک طرفه اقدام به ارائه مطالب مختلف به کاربران می‌کنند. اما نوع دیگری از محتوا وجود دارد که اثرگذاری بسیار بیشتری نسبت به این ارتباط یک طرفه دارد. این نوع محتوا که محتوای تعاملی نام دارد، باعث شده که کاربر به شکل مستقیم با محتوا در تعامل قرار بگیرد و به عنوان یک کانال ارتباطی دوطرفه عمل می‌کند. نگارش این نوع محتوا باعث می‌شود کاربر احساس بهتری نسبت به محتوای شما داشته باشد.
در این مطلب قصد داریم به معرفی این نوع محتوا بپردازیم تا شما به خوبی بتوانید نسبت به شناخت این نوع محتوا آگاهی پیدا کنید. در صورتی که علاقمند به مباحث تولید محتوا هستید، صاحب کسب و کارهایی هستید که با محتوا سر و کار دارد یا اگر قصد دارید تولید محتوایی هدفمند و اثرگذار داشته باشید، تا پایان این مطلب همراه ما باشید.
محتوای تعاملی هر شکلی از محتوا است که ممکن است توسط بازدیدکننده وبسایت یا کاربران دچار تغییر بشود. مرسوم‌ترین انواع این نوع محتوا، پازل‌ها، امتحانات آنلاین، نقشه‌های تعاملی و یا انیمیشن‌هایی هستند که با هر کلیک شروع به حرکت می‌کنند. ماشین حساب‌ها و ابزارهای آنلاین، نظرسنجی‌ها و حتی فروم‌ها و وبینارها نیز جزوی از محتواهای تعاملی محسوب می‌شوند. این تعامل نیز سطوح مختلفی دارد. حتی یک کلیک که کاربر روی صفحه شما می‌کند، نوعی تعامل محسوب می‌شود.
تقریبا همه کارشناسان حوزه محتوا می‌دانند که این نوع محتوا به دلیل مشارکت کاربر و ایجاد حس درگیری با محتوا، اثرگذاری بسیار بالایی دارد. همین که کاربر با احساساتی مانند علاقه یا غافلگیری درگیر شود، بدون شک برند تولید کننده محتوا را نیز بهتر به ذهن خواهد سپرد و هر چقدر توجه یک کاربر به یک محتوا بیشتر شود، فروش محصول یا ارائه خدمت به اون نیز راحت‌تر خواهد بود. محتوای تعاملی می‌تواند در رسیدن شما به این هدف کمک کند.
طبق گزارش وبسایت معتبر سروی مانکی (SurveyMonkey)، ۳۳درصد از تبلیغ‌کنندگان حوزه دیجیتال مارکتینگ معتقد هستند که جلب توجه مخاطب به یک محتوا، سخت‌ترین چالشی است که هر دیجیتال مارکتری با آن روبرو است. این مشکل با استفاده از محتواهای تعاملی به خوبی حل خواهد شد.
از آن جایی که این نوع محتوا خاص است، احتمالا افراد زیادی علاقمند خواهند بود که آن‌ها را در شبکه‌های اجتماعی به اشتراک بگذارند. همین به اشتراک گذاری، بهترین نوع تبلیغات خواهد بود و هزینه بسیاری از کسب و کارها را برای تبلیغات کاهش خواهد داد.
اگر چه مفهوم محتوای تعاملی مدت زیادی است که در دنیای رسانه و اینترنت کاربرد دارد، اما استفاده از آن برای کنار زدن محتوای استاتیک، سابقه زیادی ندارد.
یکی از سخت‌ترین بخش‌های تولید محتوای تعاملی، خلق محتوایی زیبا و در عین حال سریع است. به عنوان مثال وقتی محتوای مورد استفاده، انیمیشن است، ایجاد تعامل در محتوا باعث می‌شود که دسترسی به آن کندتر انجام شود. البته ابزارهایی قوی برای حل این مشکل وجود دارند. گوگل ابزاری با نامPageSpeed Insights ارائه کرده است که با استفاده از آن سرعت بالا آمدن صفحات سایت افزایش پیدا می‌کند. ابزارهای دیگری نیز وجود دارند که با آن‌ها می‌توان به افزایش سرعت تعامل بین کاربر و محتوا کمک کرد.
یکی دیگر از مواردی که باعث می‌شود که اثرگذاری محتوای تعاملی بالاتر برود، پرهیز از پیچیده کردن مولفه‌های درون صفحات است. از آن جایی که کاربران مختلفی با سطح دانش و فهم متفاوت ممکن است از سایت بازدید کنند، هر چقدر که محتوا قابل‌فهم‌تر باشد، کاربران بیشتری علاقمند به استفاده از آن خواهند بود.
استفاده از طراحان یکی دیگر از مواردی است که باعث می‌شود کیفیت محتوای تعاملی شما بالاتر برود. زمانی که شما یک طراح در اختیار دارید که می‌تواند با تیم شما کار کند، کیفیت محتوای شما به مراتب بالاتر خواهد رفت. در صورتی که امکان استخدام چنین طراحی را ندارید، می‌توانید از فریلنسرهای مختلف برای این کار استفاده کنید.
علیرغم اثرگذاری بالای این نوع محتوا، برخی اشتباهات هستند که عده‌ای از تولیدکنندگان محتوا آن را مرتکب می‌شوند و باعث می‌شود که اثرگذاری محتوای تعاملی آن‌ها به شدت کاهش پیدا کند.
یکی از بدترین اشتباهاتی که برخی افراد آن را مرتکب می‌شوند، این است که ۱۰۰ درصد محتوا را به شکل تعاملی به کاربران ارائه می‌دهند. این کار باعث می‌شود که کاربر احساس خوبی نداشته باشد. هر چقدر محتواهای غیرتعاملی در صفحه شما وجود داشته باشد و بتوانید آن را بهتر با محتوای تعاملی ترکیب کنید، حتما اثرگذاری محتوای شما نیز بالاتر خواهد رفت.
یکی دیگر از نبایدهایی که باید مدنظر گرفت، این است که از ارائه محتوایی تعاملی که ارزشی را ارائه نمی‌کند پرهیز کنید. به عنوان مثال گذاشتن یک دکمه برای یک باز شدن یک صفحه و ارائه اطلاعات اشتباه به نظر می‌رسد. همین اطلاعات را می‌توانید به سادگی بدون استفاده از کلیک در اختیار کاربران قرار بدهید.
اشتباه دیگری که ممکن است تولیدکنندگان محتوا انجام بدهند، افزایش جذابیت محتوا به قیمت بی‌مصرف شدن آن است. شما باید همیشه کاربردی بودن محتوای خود را جزوی از اولویت‌ها بدانید و سعی نکنید که با ایجاد جذابیت کاذب، ارزش و دانشی که قرار است محتوای شما به مخاطب ارائه بدهد را نادیده بگیرید.
توجه به تکنولوژی‌های مورد استفاده کاربران نیز یکی دیگر از نکات مهم است. از آن جایی که در محتوای تعاملی، کاربران با محتوا در تعامل هستند، دستگاهی که از آن استفاده می‌کنند و نرم‌افزارهای نصب شده روی آن نیز ممکن است روی دسترسی آن‌ها به صفحات این نوع محتوا و تعامل آن‌ها اثرگذار باشد. بسیاری از تولیدکنندگان محتوا، اقدام به تولید صفحاتی از محتوا می‌کنند که از تکنولوژی‌های بسیار جدیدی استفاده می‌کند و بسیاری از افراد به علت قدیمی بودن دستگاه یا نرم‌افزارهای خود نمی‌توانند از آن استفاده کنند.
در این مطلب به بررسی محتوای تعاملی پرداختیم و دیدیم که این محتوا چیست و چرا اینقدر در دنیای امروز اثرگذار است. در صورتی که قصد دارید اقدام به تولید چنین محتوایی کنید، بهتر است که نکات ذکر شده در این مطلب را مدنظر داشته باشید تا بتوانید محتوایی باکیفیت خلق کرده و آن را بدون هیچ مشکلی به مخاطب ارائه بدهید.
واتس اپ
فرم تماس
۲۲۰۴۵۶۲۲
