چگونه با استفاده از پرسونای کاربران با مخاطب صحبت کنیم؟
بعد از این که متوجه شدیم که پرسونای کاربران چگونه به ما کمک خواهد کرد باید به چند نکته توجه کنیم تا ارتباطی را که با مخاطب برقرار کردهایم استوارتر کنیم.
اما چگونه باید این ارتباط را حفظ کنیم؟ یکی از راه ها برای حفظ ارتباط با مخاطب این است که با استفاده از پرسونا،به زبان مخاطب با او سخن بگوییم؛ اگر بتوانیم لحن محتوای خود را با لحن مخاطب یکی کنیم دو مزیت فوقالعاده را به دست آوردهایم:
- ایجاد اعتماد
- جدا شدن از سایر مطالب موجود
آیا شما همانطور که با همسرتان صحبت میکنید با همکارانتان صحبت میکنید؟روش صحبت شما با مدیرتان با روش صحبت شما با پدر و مادرتان متفاوت است.
اگر لحن صحبت کردن، لحن مورد نظر مخاطبانتان باشد آنها خواندن مطالب شما را ادامه میدهند ولی اگر شما به سطح مورد نظر نرسیده باشید از شما میگذرند و صفحه دیگری را میخوانند.
مردم معمولا جذب گروهی میشوند که مثل هم فکر میکنند. در بازاریابی محتوایی هم همین اتفاق می افتد، اگر شما به خوبی درک کنید که چه چیزی به مخاطبانتان انگیزه میدهد که مطالب شما را مطاله کنند، میتوانید به گونهای با آنها صحبت کنید که آنها علاقمند شوند که خود را جزئی از برند شما بدانند.
سوال مناسب…
بازاریابی محتوا بر پایه پاسخ دادن به سوالات کاربران بنا میشود، و سوالات کاربران را از پرسونای کاربران میتوان متوجه شد. در واقع در کانتنت مارکتینگ همه چیز درباره کابران است نه شما!
اگر فقط چیزهایی را که میخواهیم بگوییم نه چیز هایی که مخاطب دوست دارند بشنود مثل شخصی میمانیم که فقط راجع به خودش صحبت میکند، هیچ کس دوست ندارد با او هم صحبت شود.