تلگرام یک سیستم متکی بر کلود است که خدماتی در زمینه ارتباطات و تبادل پیام ارائه می‌‌کند. تلگرام هم بر روی سیستم‌های عامل تلفن همراه و هم بر روی سیستم‌های عامل رایانه‌های شخصی قابل استفاده است. با استفاده از این اپلیکیشن، کاربران قادر به تبادل پیام‌های نوشتاری، پیام‌های صوتی، عکس و هر فایلی خواهند بود. این اپلیکیشن شرایط یک مکالمه رمز گذاری شده را نیز بین کاربران خود فراهم کرده است. به وجود آورنده این اپلیکیشن پاول دوروف روس است که شرایط را نیز برای فعالیت برنامه نویسان مستقل جهت برنامه نویسی کاربردی فراهم آورده است. این برنامه، فرصت جدیدی برای برگزاری کمپین‌های تبلیغاتی دیجیتال و به وجود آوردن یک پل ارتباطی نزدیک‌تر میان برند‌ها و مخاطبانشان ایجاد کرده است.
در ماه فوریه ۲۰۱۶، تلگرام اظهار داشت که با داشتن ۱۰۰ میلیون کاربر به صورت ماهانه، شاهد ردّ و بدل شدن ۱۵ میلیون پیام در روز است. با داشتن این تعداد کاربر، برند‌ها باید به دنبال هر چه بیشتر تخصصی کردن فعالیت‌های دیجیتال مارکتینگ خود باشند. با تخصصی تر شدن این فعالیت ها، نرخ دیده شدن تبلیغات برند‌ها نیز افزایش چشم گیری پیدا خواهد کرد.
کاربران تلگرام امروز بیشتر از نیمی از جمعیت ایران یعنی حدودا بیش از ۴۵ میلیون نفر را تشکیل می‌‌دهند. از کانال‌هایی که در تلگرام بیشترین فالوور را از آن خود کرده اند می‌‌توان به کانال هانیستا با بیش از ۳ میلیون فالوور اشاره کرد.
تلگرام 4.0
• پیام‌های ویدیویی
تلگرام در آپدیت جدید خود، قابلیت ارسال پیام‌های ویدیویی را نیز فراهم آورده است. این قابلیت با یک بار زدن بر روی عکس میکروفون و بعد نگه داشتن انگشت روی عکس دوربین برای ضبط پیام تصویری با حد اکثر زمان ۱ دقیقه قابل استفاده خواهد بود. به گفت خود تلگرام، این یکی از سریع‌ترین راه‌ها برای ارسال پیام است و فایل تصویری حتا در حین ضبط شدن هم در حال فشرده سازی است. همچنین از مزایا دیگر این آپدیت این است که با قابلیت تصویر در تصیور شدن، شما می‌‌توانید در حین مشاهده و شنیدن پیام ویدیویی، آزادانه بقیه پیغام‌ها را مشاهده کنید.
• پرداخت درون برنامه‌ای
یکی دیگر از نو آوری‌های تلگرام در آپدیت اخیر، به وجود آوردن پلتفرمی برای ذخیره سازی پیام‌های ویدیویی است تا بتوان آن‌‌ها را در خارج از اپلیکیشن نیز استفاده کرد. این آپدیت همزمان با استفاده روز افزون از بات‌ها در دنیای دیجیتال بوده است و تلگرام نیز با بهره‌گیری از این بات‌ها شرایطی را فراهم کرده تا کاربران بتوانند خدمات مالی را از طریق آن‌‌ها و با ارسال چند پیام ساده انجام دهند. نقش غیر قابل انکار تکنولوژی و دیجیتال مارکتینگ در هر کسب و کاری پر رنگ‌تر از هر زمانی است. به همین دلیل برند‌ها بیشتر توجه خود را به دیجیتال مارکتینگ و ابزار علت نوین تبلیغاتی معطوف کرده اند. اگر حساب شما از شناسایی دو مرحله‌ای استفاده کند، به این معنا است که تراکنش مالی با استفاده از بات تلگرام هم با دو کلیک می‌‌تواند انجام شود. تلگرام قابلیت مشاهده درون برنامه‌ای وبسایت‌های مختلف را نیز ارائه کرده است، تا کاربران بدون این‌که از برنامه خارج شوند، بتوانند لینک‌ها را باز کنند و به سایت‌های دیگر مراجعه کنند.
طبق اظهارات پاول دوروف، مقامت ایالت متحده سعی در رشوه دادن به او و به کارکنان او داشتند تا بتوانند از یک بک دور (Backdoor) در شبکه رمز گذاری شده تلگرام استفاده کنند. او در یکی از پست‌های توییتر خود می‌گوید: “سال پیش در مدت یک هفته‌ای اقامت ما در آمریکا، ما شاهد دو مورد تلاش در ارائه رشوه به برنامه‌نویسان ما توسط سازمان‌های آمریکایی و از طرفی دیگر فشار آوردن اف‌بی‌‌ای به خود من بودیم.” او در مصاحبه‌ای دیگر افزود که به نظر او این که شرکت‌های ارتباطی بر این باورند که می‌‌توانند به طور مستقل و امن آمریکا را به عنوان مرکز ارتباطات و فعالیت‌های رمزگذاری شده خود قرار می‌‌دهند از روی ساده لوحی آن‌‌ها است. با این حل هیچ مدرکی دال بر درست بودن ادعا‌های دوروف توسط او به صورت عمومی منتشر نشده است.
شرکت تبلیغاتی سیسرو، با کارنامه‌ای موفق در راه اندازی و مانیتورینگ شبکه‌های تلگرام برای برند‌های مختلف، آماده همکاری با برند‌ها و ارائه خدمات دیجیتال مارکتینگ است.
