امروزه اکثر کسب و کارها به گونه ای در فضای مجازی حضور دارند و یکی از مهمترین پیشنهادهایی که شرکت‌های تبلیغاتی به کسب‌و‌کارها می‌کنند حضور در فضای مجازی و استفاده از تکنیک‌های بازاریابی دیجیتال است. تقریبا با اطمینان می‌توان گفت که همه کسب‌و‌کارهای امروزی وب‌سایت دارند و بسیاری نیز در شبکه های اجتماعی نظیر توئیتر، فیسبوک، اینستاگرام و لینکدین فعالیت می کنند. شبکه های اجتماعی به کسب‌و‌کارها کمک می کنند تا با مخاطبان خود ارتباط نزدیک و غیررسمی برقرار کنند، ولی با توجه به حضور گسترده برندها در این فضا، این شبکه‌ها بسیار شلوغ‌تر از گذشته شده‌اند و رساندن پیام به مشتریان در میان انبوه پیام‌ها بسیار دشوارتر شده است، به عبارت دیگر جلب توجه مخاطبان بسیار مشکل‌تر از گذشته شده‌است.
اما با توجه به این اوضاع، سازمان‌ها چگونه می‌توانند به جلب توجه مخاطبانشان امیدوار باشند. پاسخ به این سوال در تصاویر نهفته است. روند کلی در رسانه‌های اجتماعی و بازاریابی دیجیتال، استفاده هرچه بیشتر از تصاویر و ویدئوها است. در حقیقت، در حال حاضر 66% مطالب شبکه‌های اجتماعی، بصری هستند. اما چرا تصاویر و ویدئوها در موفقیت استراتژی‌های بازاریابی دیجیتال(كه در اصطلاح عام تبليغات اينترنتی و يا بازار يابی اينترنتی شناخته می شود ) و شبکه‌های اجتماعی سازمان‌ها تا این اندازه ضروری و مهم هستند و چگونه برندها و شرکت‌های تبلیغاتی می توانند از آنها نهایت بهره‌برداری را داشته باشند.
بسیاری از مردم از طریق تصاویر بهتر یاد می گیرند.
90% اطلاعاتی که به وسیله مغر پردازش می‌شوند بصری هستند، به‌علاوه انسان‌ها تصاویر را 60000 بار سریعتر از متن پردازش می‌کنند. بنابراین به طور کلی، تصاویر بسیار راحت‌تر از متون پردازش شده و به خاطر سپرده می‌شوند. بنابراین این ویژگی‌ها منجر به این امر می‌شود که با احتمال بیشتری افراد با تصاویر ارتباط برقرار کرده و آن را به اشتراک بگذارند.
زمانی که اطلاعاتی را با مخاطبان خود به اشتراک می‌گذارید، بهتر است تا حد امکان آن را تبدیل به تصاویر کنید. شرکت‌های زیادی امروز برای ارائه اطلاعات از اینفوگرافیک استفاده می‌کنند. اینفوگرافیک‌ها، آمارها و اطلاعات را با تصاویر جذاب ترکیب می‌کنند. سازمان‌هایی که از اینفوگرافیک‌ها در برنامه بازاریابی دیجیتال خود استفاده می‌کنند گزارش داده‌اند که ترافیک وب‌سایت آنها بیشتر از 12% رشد داشته است. بسیاری از شرکت‌های تبلیغاتی امروزه در خدمات بازاریابی دیجیتال خود به سازمان‌ها تولید اینفوگرافیک‌ها را در دستور کار قرار می‌دهند.
تصاویر توجه افراد را بسیار بیشتر جلب می کنند
بیش از 1.5 میلیارد محتوا در هر روز تولید می شوند، در هر دقیقه 100 ساعت ویدئو در یوتیوب آپلود می‌شود و بیشتر از 140 میلون توئیت هر روز در توئیتر پست می‌شود.
به عبارت دیگر، روزانه حجم عظیمی محتوای آنلاین تولید می‌شود و برندها برای اینکه در میان این حجم انبوه محتوا بتوانند توجه مخاطبان خود را جلب کنند باید خلاق باشند. مردم بیشتر جذب تصاویر، ویدئوها و گرافیک‌ها می‌شوند. یک تصویر جذاب و غنی می تواند بیش از 1000 کلمه حرف برای گفتن داشته باشد، می‌تواند احساسات افراد را به جنبش درآورد و آنها را وادار به عمل کند.
ویدئوها حتی تاثیر بیشتری نیز دارند. سیسکو پیش‌بینی کرده است که تا سال 2019، 80% کل ترافیک اینترنت به ویدئوها اختصاص خواهد یافت. گزارش شده است که از هر ده مشتری، نه مشتری حداقل یک ویدئو در هفته مشاهده می‌کند. درواقع مشتریان به جای مطالعه مقالات یا مطالب، بیشتر به ویدئوها توجه می‌کنند. نداشتن ویدئو در وب‌سایتتان می تواند منجر به از دست رفتن مشتریانتان شود، زیرا بسیاری از مشتریان ادعا کرده‌اند که علاقه‌شان را به یک برند به دلیل نداشتن ویدئو از دست داده‌اند.
تصاویر بسیار بهتر و بیشتر به اشتراک گذاشته می‌شوند
مطالبی که در شبکه‌های اجتماعی منتشر می‌شوند، زمانی که حاوی تصاویر باشند تا 94% بیشتر دیده می‌شوند. به عبارت دیگر احتمال بیشتری دارد که مطالب حاوی تصاویر به اشتراک گذاشته شوند، پسندیده شوند و نظر دریافت کنند. دلیل این امر نیز این است که افراد تمایل بیشتری به درگیر شدن با مطالبی دارند گه شامل تصاویر و گرافیک قوی باشد.
مطالعات بسیاری نشان داده‌اند که مشارکت در رسانه‌های اجتماعی به طور مستقیم تحت تاثیر وجود یا عدم وجود تصاویر است. برای مثال وب سایت socialbaker.com مطالب برتر بیشتر از 30000 برند را در فیسبوک مورد تجزیه و تحلیل قرار داده است و به این نتیجه رسید که مطالبی که دارای تصویر بوده‌اند تا 87% منجر به تعامل بیشتری با مخاطبان شده‌اند.
به منظور درگیری و تعامل بیشتر با مشتریان در شبکه‌های اجتماعی، کسب‌و‌کارها باید توجه بسیار بیشتری به جلوه‌های بصری داشته باشند. اینفوگرافیک‌ها، ویدئوها و تصاویر جذاب، انواع ابزارهای بصری هستند که کسب‌و‌کارها و شرکت‌های تبلیغاتی می توانند به منظور برقراری ارتباط با مخاطبانشان استفاده کنند. در دنیای پرهرج‌و‌مرج اینترنت کسب‌و‌کارها باید از هر ابزاری که به آنها کمک کند تا به مشتریان بالقوه دست یابند بهره برداری کند. در حال حاضر یکی از ابزارهای بسیار موثر تصاویر است.
